Políticas de Envío

En Thoughts trabajamos bajo un modelo de producción a pedido, lo que asegura exclusividad y calidad en cada pieza.

Ámbito de envío

• Realizamos envíos a todo Chile y a nivel internacional, a través de Starken y Correos de Chile.
  
• Enviamos únicamente a las zonas en las que estas empresas tengan cobertura.
  

Costos de envío

• Región Metropolitana: por pagar.
  
• Otras regiones de Chile:
  Envío por pagar.
  
  
  
• Internacional: El costo se calcula según destino y será informado al cliente antes de confirmar el envío.
  

Tiempos de producción y entrega

• Todos nuestros productos son fabricados bajo pedido.
  
• El proceso de producción puede variar entre 3 y 14 días hábiles, dependiendo del tipo de producto y la demanda en el momento de la compra.
  

Una vez enviado tu pedido:

• Región Metropolitana: Entrega estimada en 2 a 3 días hábiles.
  
• Otras regiones de Chile: Entrega estimada en 2 a 7 días hábiles.
  
• Internacional: El plazo depende del destino y de la empresa de transporte.
  

Seguimiento

• Una vez despachado tu pedido, recibirás el número de seguimiento proporcionado por la empresa de transporte.
  

Dirección de envío

• El cliente puede solicitar cambios en la dirección mientras el producto está en preparación.
  
• Una vez que el pedido haya sido enviado, no es posible modificar la dirección.
  
• En caso de error en la dirección proporcionada por el cliente, este será responsable de los costos adicionales de reenvío y gestiones asociadas.
  

Excepciones

• No realizamos envíos a zonas en las que Starken o Correos de Chile no tengan cobertura.