Términos del servicio

Términos del Servicio — Thoughts


Pedidos


Todas las piezas de Thoughts son confeccionadas bajo encargo una vez confirmado el pago.


Al realizar una compra, el cliente acepta la información proporcionada para la confección de su pedido.


Producción


El tiempo estimado de confección es de 3 a 4 semanas.


Al tratarse de producción artesanal y limitada, los plazos pueden variar excepcionalmente según la carga de trabajo o procesos de fabricación.


En caso de retrasos relevantes, el cliente será informado oportunamente.


Modificaciones


Las solicitudes de modificación podrán evaluarse únicamente antes de que la pieza entre en producción.


Una vez iniciada la confección, no será posible realizar cambios sobre el pedido original.


Envíos


Los pedidos son despachados mediante Blue Express.


Una vez entregado el pedido a la empresa de transporte, los tiempos de tránsito dependerán de la cobertura y operación de dicha empresa.


Si surge algún inconveniente durante el envío, Thoughts colaborará activamente en la gestión correspondiente.


Garantía


Si una pieza presenta un error atribuible a nuestra confección, el cliente podrá solicitar una revisión siguiendo la Política de Cambios y Garantía vigente.


Propiedad intelectual


Todos los diseños, fotografías, textos y contenido visual de Thoughts son propiedad exclusiva de la marca y no pueden ser utilizados, reproducidos o distribuidos sin autorización previa.


Aceptación


Al realizar una compra en Thoughts, el cliente declara haber leído y aceptado estos Términos del Servicio.